三久太陽能熱水器

-維修/保養服務-

服務專線0800-3939-68

(全年無休09:00-20:00)

【中詮用戶，獨享服務單總價折15%優惠】

【非中詮用戶，1980年-2012年(含)安裝用戶享服務單總價折5%優惠】

本公司全面啟用維修服務電子化， 我們提供信用卡刷卡、感應(VISA、mastercard.、JCB、UnionPay銀聯、美國運通卡)、電子支付Google pay、Apple pay、SAMSUNG pay、Hami Wallet、TAIWAN pay。 (如需使感應、電子支付請先告知客服中心)

【注意！】保養、維修服務請進線客服中心，請勿自行線上下單。目前不提供線上下單服務，如自行下單系統會自動取消訂單。

三久太陽能熱水器維修保養服務

一、常用服務項目

1.單次服務需收取派工費，依實際服務時段計收。(如上表)

2.維修返回不重複收取派工費用。

3.工資為委任服務單之總額15%。

EX: 1.派工費 400元+2.維修品600元+15%工資=1090元，工資則為90元。

4.下列僅列出常用服務項目，更多請進入[工程服務]選單。

5.未更換品項仍會收取【派工費】。

二、三久太陽能熱水器維修常用零件類

1.下列僅列出常用服務項目，更多請進入[維修品項]選單。

2.價目表皆未含工資，工資為委任服務單之總價10%。

3.鐵皮、斜瓦、無安全活動空間等場地，需另依等級計算危險加給。

4.如自行更換、拆改設備及其他變動原廠安裝、出廠組裝不予保固。

5.由本公司所更換之維修品項給予一年保固。

三、三久太陽能熱水器HDPE儲熱桶

-10年保固/永久保固

1.HDPE儲水桶為10年保固，民國93年(西元2004年)~98年(西元2009年)3月31日安裝之用戶為永久保固。

2.須出示保固卡資料，認定安裝日期。

無法出示者，依儲水桶所標示之出廠年月由三久公司認定。

3.目前已無生產HDPE塑鋼儲水桶，免費更換及過保付費更換皆為日本進口太陽能專用不鏽鋼材質。

4.儲熱桶更換工資須由工程師現場判定，場地施工級別(級別1~5)。

三久太陽能熱水器-中詮經銷【維修、保養服務】注意事項：

1.中詮公司服務人員/工程師皆會穿著制服及配帶識別證，為確保相關權益請認明人員識別。

2.中詮公司服務完畢皆會有[服務紀錄單]，若無收取到相關單據請向本公司反應。

3.現場維修服務必須依照本表公告價格收費，服務人員/工程師不得擅自增加或變更品項價格。

4.上表價格皆未含稅，營業稅額5%。

5.服務費為單次服務一人之費用，若特殊維修項目需兩人必須照實際狀況收費。

6.本公司所販售之產品皆為原廠貨品，並提供原廠保固3個月。若非本公司貨品不提供安裝、維修及保固服務。

7.如需使用信用卡感應、Google PAY、Apple PAY...等，需先告知客服。

8.維修服務刷卡不提供分期服務。

9.如需更換之品項未列於上表，請向本公司工程部詢問報價。

10.本表價格會依實際供貨商及原物料調整價格，實際收費須依最新公告價格計收。

11.本表適用於三久太陽能熱水器-中詮經銷、中詮企業有限公司所服務之區域範圍，並不代表全國性公告價格，各地區可能因運輸成本或其他因素而有價格上差異。

12.本公司不會主動致電要求線上刷卡或要求付款、提供帳號等其他相關資訊，慎防詐騙如有疑問請立即與客服中心聯繫0800-3939-68。

13.如有任何疑問請與本公司聯絡-總機03-2754368 轉工程部專線839。

14.最新更新日期2021年02月01日 08:00。

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