獨家電子服務單
日後可查服務紀錄、獨享回饋購物金
1.為保障您的相關權益,註冊帳號,請至[會員資料]填寫完整、正確資料。
2.每次服務都使用此帳戶,在官網結帳,公開透明又安心、又回饋購物金。
3.使用線上刷卡享6%回饋,方便又安全,減少現金使用。
4.獨家購物金回饋,每結帳100元贈送1元購物金。
5.購物金沒有使用期限,可全額折抵,無折抵上限。
6.購物金於實際服務完畢後,結案日起14~21工作日入帳。
派工費說明:
1.若已派工到府,不論是否進行維修服務皆需收取派工費。
2.收費標準時間為實際派工現場時間,非進線客服中心、總機、留言等時間。
3.更換內桶、部分工程、場地條件、危險加給等工資另計,派工費不得折抵。
4.本表為三久太陽能熱水器-中詮經銷收費標準。
三久太陽能熱水器
-太陽能熱水器維修/保養服務-
服務專線0800-3939-68
(全年無休09:00-20:00)
【注意!】保養、維修服務請進線客服中心,請勿自行線上下單。
目前保養、維修服務不提供自行線上下單,如自行下單系統會自動取消訂單。
三久太陽能熱水器維修保養服務
一、常用服務項目
1.單次服務需收取派工費,依實際服務時段計收。(如上表)
2.維修返回不重複收取派工費用。
3.價目表之金額皆為未稅價,發票稅金5%。
4.下列僅列出常用服務項目,更多請進入[工程服務]選單。
5.若已派工到府,不論是否進行維修皆須收取【派工費】。
二、三久太陽能熱水器維修常用零件類
1.下列僅列出常用服務項目,更多請進入[維修品項]選單。
2.價目表之金額皆為未稅價,發票稅金5%。
3.鐵皮、斜瓦、無安全活動空間等場地,需另依等級計算危險加給。
4.如自行更換、拆改設備及其他變動原廠安裝、出廠組裝不予保固。
5.由本公司所更換之維修品項給予一年保固。
三、三久太陽能熱水器HDPE儲熱桶
-10年保固/永久保固
1.HDPE內桶於民國93年(西元2004年)~98年(西元2009年)3月31日安裝之用戶為永久保固。
2.HDPE內桶非上述期間出廠、安裝為10年保固。
3.須出示三久保固卡資料,認定安裝日期。
無法出示者,依儲水桶所標示之出廠年月由三久公司認定。
4.目前已無生產HDPE塑鋼儲水桶,更換皆為日本進口太陽能專用不鏽鋼材質。
5.保固內更換儲熱內桶無須收費及升級白鐵材料費用。
6.本網站內容及相關標準皆適用於中詮經銷所服務之範圍及用戶,不代表全國性公告標準。非中詮經銷服務之範圍及用戶須以當區經銷服務中心為主。
換桶服務費說明
1.儲熱內桶 [ 換桶服務費 ] 須由工程師現場判定,場地施工級別(級別1~5)。
2.中詮經銷[ 換桶服務費 ]包含:1.換桶服務、2.單片健檢服務、3.單片保養服務、4.贈500元購物金(7~14工作日入帳)。
3.購物金需註冊帳戶、並於中詮官網使用,無使用期限。
4.本網站內容及相關標準皆適用於中詮經銷所服務之範圍及用戶,不代表全國性公告標準。非中詮經銷服務之範圍及用戶須以當區經銷服務中心為主。
四、三久太陽能熱水器-機台健檢內容
-中詮經銷獨家服務
1.中詮用戶每年3年可申請乙次免費健檢服務。
2.非中詮用戶,單次健檢費用為400元/片。
3.健檢服務需依照工程部實際安排,限定於一班時段08:00-17:00。
4.機台健檢不包含補強、維修、保養服務。
三久太陽能熱水器-中詮經銷
【維修、保養服務】注意事項:
1.中詮原廠服務人員/工程師皆會穿著制服及配帶識別證,為確保相關權益請認明人員識別。
2.中詮公司服務完畢皆會有[服務紀錄單],若無收取到相關單據請向本公司反應。
3.現場維修服務必須依照本表公告價格收費,服務人員/工程師不得擅自增加或變更品項價格。
4.上表價格皆未含稅,營業稅額5%。
5.服務費為單次服務一人之費用,若特殊維修項目需兩人必須照實際狀況收費。
6.本公司所販售之產品皆為原廠貨品,並提供原廠保固12個月。若非本公司貨品不提供安裝、維修及保固服務。
7.若協助安裝非公司貨品仍須收取工資。
8.如需使用信用卡感應、Google PAY、Apple PAY...等,需先告知客服。
9.維修服務刷卡不提供分期服務。
10.如需更換之品項未列於上表,請向本公司工程部詢問報價。
11.本表價格會依實際供貨商及原物料調整價格,實際收費須依最新公告價格計收。
12.本表適用於三久太陽能熱水器-中詮經銷、中詮企業有限公司所服務之區域範圍,並不代表全國性公告價格,各地區可能因運輸成本或其他因素而有價格上差異。
13.本公司不會主動致電要求線上刷卡或要求付款、提供帳號等其他相關資訊,慎防詐騙如有疑問請立即與客服中心聯繫0800-3939-68。
14.如有任何疑問請與本公司聯絡-總機03-2754368 轉工程部專線839。
15.最新更新日期2021年10月01日 08:00。
SUNCUE Solar water heater
-三久太陽能熱水器-
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