■蟬聯全國銷售第一的經銷商,最多人選擇、最安心!
經銷商 | 中詮企業有限公司 Chung Chuan Enterprise Co.,Ltd.
【全國唯一免預約免費健檢服務】能真正服務用戶超過30年。
是全國經銷企業中提供最完善售後服務品質及保障的經銷商。
-1969年-
■於中詮改制前 ,與三久(股)公司簽訂經銷合作。
經銷:三久穀物乾燥機。(至今服務穀物乾燥機事業超過40年)。
-1980年-
■三久(股)公司推出全國第一台太陽能熱水器,並經銷三久太陽能熱水器至今。
■中詮用戶已遍及宜蘭、台北、新北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、南投、雲林等地區
■是三久全國銷量第一的經銷商。
-2012年-
■成立中詮企業有限公司
■成立新竹營運處
■部門重組,成立5大部門:營業部、行政部、財務部、工程部、企劃部。
■成立客服部門、工程部-技術服務組共同提供最完善售後服務及保固。
-2014年-
■成立公益活動小組,自2014年起至今,每年招集主辦「新竹仁愛兒童之家公益活動」,已與台灣大車隊、麥當勞、肯德基、魚中魚、陸穀米廠、新竹消防局、裕隆公司、台北101、海軍... 等多個單位共同舉辦。
-2015年-
■推出安裝【價格公開透明】,市場上獨家官網公開所有「機台價格」。
-2016年-
■首家推出「三久內桶保固內更換真正免費」經銷商。
■市場上獨家官網公開所有「安裝到好價格」、「安裝材料明細」、「維修材料價格」。
-2017年-
■成立工程品質稽查中心、設立保修服務組。
■與國泰世華銀行合作,提供最高24期0利率服務。
-2018年-
■成立北桃園營運處、並設立行政中心。
■成立資訊組、與行政中心結合,加強電子化、雲端化管理及作業,提高服務效率、與顧客售後保障!
■成立網路客服組、並設立總機雲端系統服務。
■官網全面改版。
■取消紙本訂單、啟用電子訂單。
■導入雲端系統,雲端派工、服務案件接案、安裝工程服務等。
-2019年-
■成立南桃園營運處
■成立熱泵事業部
■與台灣瑞智精密簽訂經銷合作
■熱泵事業部成立測試小組:瑞智熱泵2組(機型:AN-042WE)
2019年10月~2021年10月:
>耐用、效能進行24小時運轉測試。
2021年11月~至今:
>一般家用運作測試。(每天運作3~4hr)
※尚未正式測機完成,不對外販售。
■取消紙本服務單、啟用電子服務單。
■工程師導入雲端電子化,配備平板及系統加強即時服務及價格透明化。
■導入倉儲管理,嚴格執行FIFO管理、並提高倉儲轉換率、確實提供用戶6個月內出廠商品。
■與中租零卡分期合作,提供最高36期0利率服務。
-2021年-
■業績成長近300%,三久太陽能熱水器銷量蟬聯全國第一。
■受邀三久全國經銷商座談會-分享銷量第一經營「打造成功模式」。
■與玉山銀行、台新銀行、永豐銀行、聯邦銀行、星展銀行、中國信託銀行合作,提供最高24期0利率服務。
-2022年-
■成立中區服務部
■與台灣3M簽訂經銷合作。
■瑞智熱泵熱水器測機完成,正式啟動對外銷售。
■官網推出會員制度、提高回饋。
-2023年-
■累計與26家銀行合作,提供全面分期服務。
■提供30期0利率,圓夢分期服務。(前10個月僅需繳總額10%)
■瑞智熱泵熱水器銷量全國第一。
中詮公司(CCE中詮經銷),全國唯一高規格施工品質。
安裝工程絕無外包、發包,全數由中詮公司專業培訓工程部-工程師。
全國唯一工程可追蹤(貨品來源、材料來源、安裝人員等)、工程滿意度調查、工程抽檢(品保部門執行)等項目。
【中詮真正銷量第一,服務滿意度第一】
★三久太陽能熱水器-銷量全國第一
★瑞智熱泵熱水器-銷量全國第一
中詮公司秉持誠信經營,是市場上唯一優先提供 [ 10年/永久保固內桶 ] 真正三久內桶免費的經銷商。
我們更是獨家推出最多市場沒有的服務:
1.電子訂單。
2.服務單、電子服務單(只有中詮前往服務您才拿的到單據)。
3.刷卡服務(裝機、維修皆可)。
4.電子支付,如:Google pay、Apple pay等。
5.分期0利率服務,且最高可達36期。
6.貨品出貨保證,2月內製造商出廠貨品。
7.材料清單明細(安裝明細、設備及材料製造商、供貨商等)。
8.工程施工品質稽查。
9.產品履歷追蹤。
10.中詮原廠工程師服務。
*****注意!*****
中詮從評估人員、行政人員、門市人員、工程人員、技術服務人員等等皆會穿著制服、配戴中詮公司識別證、且中詮提供[電子報價單、電子訂單],中詮也是唯一會將所有安裝產品、材料明細單價、供貨商列出,為確保您的售後權益,有任何疑問請立即撥打中詮總機專線03-2754368或撥打客服中心三久:0800-3939-68、瑞智:0809-096-165,我們會安排專員為您服務。
[誠信經營、透明化服務]是中詮公司的一直以來的經營宗旨
我們每年都會安排各部們人為進行專業培訓,不斷更新進步公司經營腳步
就是為了提供最高品質、最完善、最有保障的服務給客戶
有任何建言或是遇到什麼問題您可以向客服中心反映三久:0800-3939-68、瑞智:0809-096-165
或是發信到客服信箱,我們會盡速為您處理
客服信箱:[email protected]
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