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目前許多消費者常遇到的問題:


Q&A

Q1:為何大家都找中詮安裝三久太陽能熱水器 ?

A1:1. 中詮設有工程稽查中心,可保證客戶享有高品質的安裝,且特別提供 全國唯一主動式免費健檢服務永久免費補強防水等服務

   2. 中詮為響應環保導入電子訂單系統,讓客戶於交易過程中享有多元方式電子支付、安全交易且便利的無紙化簽訂過程。

3. 中詮擁有最專業的工程部門及營業部門,目前已導入雲端派工系統、維修簽單及電子支付系統,可有效率的處理客戶所有的需求,因此中詮可在24小時內快速的處裡維修服務。


Q2:如何認明中詮的人員?

A2:中詮的評估專員及工程師皆會穿著"制服、中詮公司識別證",工程師施工時必會穿戴"安全帽、安全鞋、安全繩",貨車上也一定標示三久太陽能熱水器-中詮經銷

   中詮的簽訂過程已全面無紙化,若以紙本簽訂絕非中詮公司。


Q3:我家三久太陽能熱水器不確定是不是中詮安裝的,可以找中詮服務嗎?

A3:可以! 中詮經銷擁有完整客戶系統,您可直接致電客服詢問,只要您是中詮用戶一定查的到,但若您非中詮安裝用戶,請您放心,只要您是三久太陽能熱水器用戶我們一定會為您服務


Q4:舊有機台非中詮安裝會不會來維修收費很貴?

A4:不會的!我們的維修服務價格都是公開透明,您可參考中詮官網的維修服務頁面( https://www.taiwancce.com/pages/fix2 )只要您是三久太陽能熱水器用戶,請放心交給我們服務。


Q5:中詮有無關係企業?

A5:中詮為獨立經銷體系,可依循Q2認明中詮經銷。目前中詮公司之工程部僅與三久太陽能熱水器桃園經銷-翔右實業工程技術合作。絕無其他企業合作或關係企業。


Q6:我遇到的師傅自稱是中詮包商(或關係企業),並表示安裝後仍享有中詮用戶的同等禮遇及售後服務。

A6:中詮經銷安裝工程決無外包或關係企業,我們施工前中詮工程師皆會與您簽訂施工確認單,完工也會親自與您當面驗收試機。

依循Q2認明中詮經銷工程部人員,選擇中詮-才真正有保障。


感謝消費者對
三久太陽能熱水器-中詮經銷的支持與肯定,使得我們在市場上不斷進步、一路領先。

如有任何問題可撥打客服中心詢問:TEL:0800-3939-68





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三久太陽能熱水器 - 中詮經銷
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