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RECHI瑞智熱泵熱水器-中詮經銷官方網站![[object Object]](https://img.meepshop.com/tSKejSfxsdSEZ2wHtxuQ6li6AZBQgI4D4qo_pdqTeWA/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvODE2NTljZjYtOTQ1OC00MTk3LWJiOTItZTk4OWI3ZDY2MjcyLmpwZw)
假訊息專區/事實查核![[object Object]](https://img.meepshop.com/FRku3Wf9Sq3BT5gTF1n3hNcZ1LQG8QkOjl7tDMaD55w/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvZWQyMmFkZTAtZGRhMy00NzUzLWJkM2ItNmMzZmQzNWQ3NTk3LmpwZw)
熱泵熱水器完整介紹![[object Object]](https://img.meepshop.com/S8bDAv_EHwfexmIRMxyULou5x1hHxYppUz4mLquGQ0g/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvZWQ3M2Q2MGQtNjRjMC00OTZjLWI3ZDItMTE2MTBkOWVlNTJjLnN2Zw.svg)
瑞智熱泵產品![[object Object]](https://img.meepshop.com/007KHJlMPCVcqULO1eKdJ5hkOEDFgzt76oV_-uOV__4/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvMTNhM2IxOTEtZTU1NS00YTNiLWI1OTYtNmQxNTQ4Njk2ZDVhLmpwZw)
熱泵文章與報導![[object Object]](https://img.meepshop.com/RKRISuxgi03ye2VheUKTNGMMmLHmsTJEKA3v4SevNqY/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvYWUzNmRlNjctMTdkOS00OGFjLWI1NzEtNDhiYjVhYzM0MTllLnBuZw)
政府公告熱泵內容與規範![[object Object]](https://img.meepshop.com/ENGYvw_SoRqQPA0_AuL-E7CiwWs7lw16kwn09-RpEwA/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvNmUxOWIwZmItMTU2ZC00NDQ5LTk1M2UtMGM1ZDk4OGZkZTdiLmpwZw)
購買優惠活動![[object Object]](https://img.meepshop.com/qUgkguJwySfmPxLw60_ForP83NZojJSSpObfSc93NGg/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvNjQ4MTRkZjUtMzZkNC00ZDkyLThlZmYtM2M3ZTNkZjE5ZjBiLmpwZw)
維修、保養服務![[object Object]](https://img.meepshop.com/XLbju4pyN_vThAflcaXoRZ1YIlFyjr3Ggw1ULowte1A/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvYjkwODRkMmYtMTM1Mi00OGJmLTk0YmQtYmUyMzA1MzdjMjhhLmpwZw)
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公司簡介![[object Object]](https://img.meepshop.com/pBElhvzB7gddlX82w-tk4jq6j4S2YvPn2VCrVBJmpHc/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvYzE4YWQyNWYtM2FhNy00NDRmLWIxYjAtMWQ5NGNlNWYwZGE0LnBuZw)
官方LINE![[object Object]](https://img.meepshop.com/YVMqUuZAHgjG03qtB4mUEtvuaABE_DBL6lKmCqX85zc/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvZjdiMjY3MjctNDFjMi00ZTljLWE5ZmItZjViYzJmYzQ4NjViLnBuZw)
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官方聯絡資訊![[object Object]](https://img.meepshop.com/gdMNtSqWPG5Tl2G13rYHWuC7rM2zTdPvpJbd7JvN_og/w:60/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC84OGZkZjU3ZS0yZTg0LTQ3NjUtYmM2My00MTg3NTkzNjFiZmQvZmlsZXMvMDJiYjkwY2QtNWYzNi00NDc3LTgxMjAtOTJhNjg1M2FmNzVhLmpwZw)
FB、IG請認明「藍勾勾」帳號。避免受騙上當！因近期許多冒名中詮經銷的廠商，冒名銷售人員、網站、粉絲頁、LINE、電話等，確保權益請認明相關識別。
派工費說明：
1.若已派工到府，不論是否進行維修服務皆需收取派工費。
2.收費標準時間為實際派工現場時間，非進線客服中心、總機、留言等時間。
3.零件材料、部分工程、場地條件、危險加給等工資另計，派工費不得折抵。
4.近期許多冒名中詮公司人員、避免受騙上當、或影響售後保固及相關保障服務。
請認明：
(1)客服專線0809-096-997
(2)總機專線03-2737767
(3)官方LINE：＠rechi.cce
［點選連結加好友：https://lin.ee/MzRAb4h ］
5.本表為RECHI瑞智精密-瑞智熱泵熱水器-中詮經銷收費標準。
RECHI瑞智熱泵熱水器
-熱泵熱水器維修/保養服務-
服務專線0809-096-997
(服務時間09:00-20:00)
◆官方LINE帳號：＠rechi.cce
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【注意！】保養、維修服務請進線客服中心，請勿自行線上下單。
目前保養、維修服務不提供自行線上下單，如自行下單系統會自動取消訂單。
瑞智熱泵熱水器維修保養服務
一、常用服務項目
1.單次服務需收取派工費，依實際服務時段計收。(如上表)
2.維修返回不重複收取派工費用。
3.價目表之金額皆為未稅價，發票稅金5%。
4.下列僅列出常用服務項目，更多請進入[工程服務]選單。
5.若已派工到府，不論是否進行維修皆須收取【派工費】。
二、瑞智熱泵熱水器維修常用零件類
1.下列僅列出常用服務項目，更多請進入[維修品項]選單。
2.價目表之金額皆為未稅價，發票稅金5%。
3.鐵皮、斜瓦、無安全活動空間等場地，需另依等級計算危險加給。
4.如自行更換、拆改設備及其他變動原廠安裝、出廠組裝不予保固。
5.由本公司所更換之維修品項給予一年保固。
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三、馬達類
限時活動訊息：
大井馬達系列全面75折
期間：2024/02/15~2024/03/31
※本公司所販售馬達均為原廠出廠全新品、並由原廠提供保固。
1.大井泵浦工業公司已發「無授權網路通路販售聲明」，原廠不提供任何保固。
2.網路通路絕對比本公司所販售價格優惠，蝦Ｘ通路售價更是比我們進價更低很多。我們不可能跟他們一樣的價格！有需要低價請自行上網購買，但請自行承擔可能之風險。（仿冒品或翻修品）。
3.市面上許多通路、廠商，會以低價銷售馬達類產品，九成以上都是翻修品。我們保證提供由原廠所提供100%全新商品，並由原廠提供保固1~3年(依馬達公司或馬達種類實際提供保固為主)。
4.如自行購買馬達，需支付（[派工費]+[更換零件工資]）。
5.更換零件工資須由工程師現場判定，依照施工難易、場地條件、使用材料數量報價，價格由新台幣1,500~3,000元/件(個)。
四、瑞智熱泵熱水器-工程類
1.實際工程項收費必須依照工程師現場判斷為主。
2.080客服、LINE客服等線上客服皆無法提供工程類實際報價。
3.工程類收費如有特殊現場，則需另外報價。
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RECHI瑞智熱泵熱水器-中詮經銷
維修、保養服務常見Q&A
Q1【派工費是什麼?為什麼不能折抵工資或維修品?】
派工費為公司安排工程師前往到府服務費用，無論是否更換、維修、進行保養服務等，皆需收取該費用。
目前維修品項並無額外收取工資，所以我們無法折抵維修品項目。
另外換桶服務工資為特殊項目，也無法將派工費折抵。
Q2【有時候蝦*等平台、或是其他網購平台看到比較便宜的同品項價格】
根據過往服務經驗，許多用戶自行購買後才發現該產品為「庫存過久(過保)、水貨、維修翻新品、劣質品」，連製造商都不提供保固服務。
我們所販售之產品皆為100%新品，也提供保證由製造商正品供貨、6個月內出廠、原廠保固1年(部分品項有2、3年保固)。
Q3【那我可以自己購買網路上的產品來請你們更換嗎?】
我們會收取更換工資(派工費+更換品項工資)，但不提供任何保固，
如有問題返回，仍再次收取派工費。
過程中所使用到之管材、零件，皆會列單計費。
Q4【其他經銷商安裝的你們可以服務嗎?】
可以的，且仍可享有當期的所有優惠。
但保障中詮安裝用戶之權益，您無法享有中詮用戶的相關權益及優惠內容。
若您還在原廠保固內，由我們前往服務，我們還是會收取派工費及工資。
Q5【如遇到其他經銷商收費爭議，你們能幫忙處理嗎?】
很抱歉，因為我們皆為獨立經營之企業，無法插手別人的公司營運。
如有相關爭議問題，您還是得向原服務之經銷商反應。
這也是我們希望您一開始就選擇我們的最大原因！
我們是唯一企業化經營管理、提供最多保障的經銷企業！
Q6【價格與其他經銷商不同？】
我們的定價是經由公司專業評估規畫而訂定。
所以我們敢在官網上公開透明提供價格，而非胡亂喊價！
一間長久經營的企業，價格必須公正透明，而非因人而異、自由開價。
Q7【為什麼客服中心不願意報價？】
很抱歉，因為我們已將價格公開透明於官網上。
且很多條件因素都需由工程師現場判定，客服中心人員無法通靈，所以無法知道現場狀況。
另外，若您只想找尋最低價格、不在乎保障及服務，您可以直接找其他人服務。
因為我們提供我們的用戶最專業的技術服務、最安全及保障的付款、最完善的售後保固。
全市場也只有我們提供最完整服務明細。
我們不怕你們知道、也不怕客戶留底、我們還運用雲端系統保存您的服務紀錄。
Q8【為什麼你們刷卡才有優惠？真的可以分期嗎？】
因為我們一天的服務案件非常多，若客戶用刷卡才可以確保您的付款安全。
且能提供刷卡服務的公司，都是經由金融機構進行聯合徵信評估良好。
刷卡付款由銀行（或聯合信用卡中心）作為第三方履約保證，才是對客戶最安全的保障！
我們每個月刷卡總量非常高，銀行提供非常優惠的條件。
您可以放心，維修服務3、6期都是0利率，且同享刷卡優惠。
RECHI瑞智熱泵熱水器-中詮經銷
【維修、保養服務】注意事項：
1.中詮原廠服務人員/工程師皆會穿著制服及配帶識別證，為確保相關權益請認明人員識別。
2.中詮公司服務完畢皆會有[服務紀錄單]，若無收取到相關單據請向本公司反應。
3.現場維修服務必須依照本表公告價格收費，服務人員/工程師不得擅自增加或變更品項價格。
4.上表價格皆未含稅，營業稅額5%。
5.服務費為單次服務一人之費用，若特殊維修項目需兩人必須照實際狀況收費。
6.本公司所販售之產品皆為原廠貨品，並提供原廠保固12個月。若非本公司貨品不提供安裝、維修及保固服務。
7.若協助安裝非公司貨品仍須收取工資。
8.維修品如售出、安裝後，退貨以結帳金額五折回收。
9.如需使用信用卡感應、Google PAY、Apple PAY...等，需先告知客服。
10.維修服務刷卡不提供分期服務。
11.如需更換之品項未列於上表，請向本公司工程部詢問報價。
12.本表價格會依實際供貨商及原物料調整價格，實際收費須依最新公告價格計收。
13.本表適用於瑞智熱泵熱水器-中詮經銷、中詮企業有限公司所服務之區域範圍，並不代表全國性公告價格，各地區可能因運輸成本或其他因素而有價格上差異。
14.本公司不會主動致電要求線上刷卡或要求付款、提供帳號等其他相關資訊，慎防詐騙如有疑問請立即與客服中心聯繫0809-096-997。
15.如有任何疑問請與本公司聯絡-總機03-2737767 轉工程部專線839。
16.最新更新日期2023年01月20日 08:00。
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